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宜居密云_密云区水务局“一把手走流程”助力服务增效

由密云融媒发表于2021-07-04 16:16:33

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为进一步深化“放管服”改革,持续优化营商环境,密云区水务局继续开展“一把手走流程”活动,通过“一把手”全程亲身体验政务服务事项办理流程,推动减环节、减材料、减时限,助力政务服务提质增效。



6月18日上午,区水务局局长和办事企业负责人一起来到区政务服务大厅固定资产投资综合窗口,带着事先准备好的申报材料,以企业和群众的身份体验窗口信息服务。在受理过程中,局长详细了解审批流程和办结时间,并向工作人员询问办理审批需要提供的相关材料和网上申报情况等细节问题,在办理流程中边体验、边查找、边改进。


办事企业负责人吴新磊告诉记者,现在比以前工作效率快多了,之前是15个工作日,还需要网上走流程,现在7个工作日就可以过来报批,节省了很多时间。



据密云区水务局局长耿智慧介绍,区水务局高度重视优化营商环境工作,按照区里的整体部署,进行了两次陪着企业去走审批的流程,同时区水务局要求后台办理审批件的办公人员熟悉业务,积极沟通,能办妥的立马办妥,尽可能的节省时间。


按照密云区政务服务领域“一把手走流程”活动要求,区水务局着力打通政策落地“最后一公里”,提升政务服务实效,让企业和群众享受实实在在的便利。



国网北京密云供电公司发展策划部主任王犇告诉记者,这次西田各庄220千伏输变电工程办理申报批复效率非常高,时间也非常短,之前需要20到30个工作日,这次一个星期之内区水务局就批复了,工作效率非常高,给企业带来了很大的支持,使工程项目前期手续推进迅速。


通过一把手全程亲身体验政务服务事项办理流程,及时发现办理过程中的痛点问题,站在服务企业、方便群众的角度制定改进措施,扎实推动优化营商环境工作向纵深发展。



密云区水务局局长耿智慧表示,区水务局要求办事人员不论前台还是后台都要缩短时间为企业服务,同时对于即办件马上办妥,对告知承诺件争取半天时间办结,对于需要后台审批件,从原来的15天压缩到2至7天,大大缩减企业办事时间,为人们提供更快更好的服务。


文:赵丽 

摄:杨笑哲

编辑:田思雨


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作者:密云融媒

公众号:宜居密云

原文链接:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI5NjY5OTY1Ng==&mid=2247590324&idx=2&sn=e3f898d3a55e45ff541ece660c5a7d10&chksm=ec4373d3db34fac55aa7cb4d1c32c7362c2bbe0aaa50bb5da04a6b49ec93d812365537a40caa&scene=0&xtrack=1#rd

发布时间:2021-07-04 16:16:33

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