/ 厚街发布_一把手访谈|河田社区:把小事办实、大事办好、难事办成

厚街发布_一把手访谈|河田社区:把小事办实、大事办好、难事办成

由厚街融媒发表于2021-07-20 20:24:39

新建公共厕所、升级社区主干道、增设路面停车位、整治卫生黑点……在“十四五”规划开局之年,河田社区把党史学习教育与实际工作结合起来,蓬勃开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦公共服务配套、交通出行、环境卫生等群众“急难愁盼”问题,下大气力把小事办实、把大事办好、把难事办成,奋力开创社区发展新局面。


河田村貌



对  话

河田社区党委书记方寿彭


方寿彭(右)在了解社区主干道升级改造情况


问:
您在党史学习教育中有什么体会和感想?

方寿彭:学习党史深受教育和启发。一是对党的100年光辉历史有了更加全面的了解和认识,让我更加热爱党,更坚定跟党走的决心。同时也让我进一步坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,对祖国迈向更加美好的未来充满信心。二是让我深刻反省自己在入党之初、入职之初的信念和使命。作为一名基层工作者、一名党员干部,我的初心和使命就是不断健全和完善社区服务体系,把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的家园,不断提高社区服务水平,更好地满足广大居民群众的美好生活需求。


问:
社区如何把学习教育同解决实际问题结合,做到同部署、同推进?

方寿彭:开展“我为群众办实事”实践活动,是党史学习教育的重要内容。为更好地把学习教育同解决实际问题结合起来,做到同部署、同推进,河田社区认真倾听群众的意见建议,从群众反映最为突出的问题入手,着力解决居民群众反映强烈的交通、市政卫生、环境整治等问题,以看得见的变化、摸得着的实惠积极回应群众关切。同时对所作的承诺、所办的实事进行“回头看”,推动为群众办实事常态化。


问:
社区如何开展“大学习、深调研、真落实”,收集了哪些群众“急难愁盼”的问题?有哪些进展成效?

方寿彭:为确保“大学习、深调研、真落实”的相关工作取得实效,首先是畅通渠道听民意。通过走访调研,听取群众对产业发展、环境整治、乡村振兴等方面的意见和建议,寻找解决问题办法。针对城市交通、城市管理精细化、社会治理等群众关心的问题,梳理项目清单,明确落实责任部门,制定项目落实时间表,实行问题销号机制,实事件件有着落、事事有回音。截止目前,累计收到涉及城市管理精细化提升、道路交通整治、市政管理等方面问题25件,下发交办单20个,已办结事项15件。如:升级改造东头分社主干道、增加停车位、增设电动车停放充电点、清理卫生黑点、整治占道经营和乱摆卖、新建公共厕所、升级改造公共厕所。另外,社区已经将沿河路、茶树尾至角元大道的升级改造工作提上日程,想方设法努力为群众营造良好的出行环境。


航拍河田村貌


问:
如何结合党史学习,以制度推动为群众办实事常态化?

方寿彭:党史学习教育开展以来,河田始终把为群众办实事作为学习教育的落脚点,边学边干,学思践悟,将学习成效转化为“我为群众办实事”的不懈动力,把小事办实、把大事办好、把难事办成。重点围绕社区服务窗口,在便民利民办实事上下功夫,一是对社区政务服务中心办事窗口进行了重新优化,现设有民政、卫健、综管、自然资源、证明盖章5个服务窗口,每个窗口各有一名部门工作人员负责,受理社区公共服务事项。由于每个窗口工作人员专业性较强,办事效率大大提高,群众的满意度也大大提升;二是不断提升社区工作者队伍为民服务的整体素质,实现在社区办事能一次办妥的目标;三是对社区工作者进行政策理论和技能水平提升培训,不断提高社区工作队伍的业务水平,真正使社区办事窗口成为服务居民、造福居民的民心工程;四是充分发挥“粤省事”和“河田社区微信群”等平台功能,让群众少跑腿,让数据多跑路,大大提升了办事效率;五是聚焦群众反映的未能解决的历史遗留问题,社区党委建立健全长效工作机制,成立了专责工作小组,列出项目清单、实事清单,明确责任,专人负责,限期整改,确保问题妥善解决。截止目前,已经对查找梳理出的20个问题实现逐项挂牌销账。


河田紧挨S256省道,发展潜力巨大


问:
在“十四五”规划开局之年,如何结合党史学习教育开新局?

方寿彭:今年既是“十四五”规划开局之年,也是建党100周年,集中开展党史学习教育,正当其时,意义重大。一是坚持规定动作和自选动作相结合,通过举办讲专题党课、开展主题党日活动等多种形式,全面系统学习党的百年历史,引导党员干部做到学有所思、学有所悟、学有所得;二是社区党委通过多形式的学习,不但要求广大党员干部做到学党史、悟思想、办实事、开新局,还要求广大党员干部将把党史学习教育中激发出来的工作热情和奋斗精神,转化为攻坚克难、干事创业的实际行动,确保党史学习教育和重点工作相互促进,共同进步。三是坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来。结合2021 年工作实际,社区对“十四五”工作目标及安排进行研究讨论,根据时间节点,对各项目标进行适度分解,明确了各个阶段的工作任务,为“十四五”开好局起好步。


方氏宗祠



实践案例

增加公共厕所 解群众之“急”


小厕所连着大民生。河田农贸市场是河田和周边社区群众的“菜篮子”,每天都有很多群众前来买菜。但由于是早期的规划设计,市场公共厕所设置在二楼,不方便年群众如厕,尤其是年纪大的群众。加之现在人流量增多,二楼公厕所已无法满足需求,这让市场商户和前来买菜的群众“很急”。


河田社区将群众关注的热点与党史学习教育相结合,坚持以办实事为着力点,从群众反映最“急”的问题入手,急群众所急、迅速在市场旁边新建一座公共厕所,并以星级公厕的标准打造和提供服务。目前,该公厕已建成投用,大大方便了市场商户和前来买菜的群众。



百姓心声

以前市场的公共厕所设置在二楼,而且数量也不够,十分不方便。现在增加了一座公厕,既满足群众需求,又方便年纪大的群众。更重要的是,“新款”公厕明显有别于“旧款”公厕,不仅干净整洁、环境优雅,还有自动化的设施设备和适合老人、残疾人使用的厕位,让有需求的人可以毫不犹豫地进来。“以后买菜都不怕‘急’,淡定多了。”——河田居民方先生


文稿:朱正

图片:谢超钧

编辑:朱穆

版式:林二汶


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作者:厚街融媒

公众号:厚街发布

原文链接:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI4MTU0MDM0NA==&mid=2247549094&idx=3&sn=4962d1d10c55b1b227de628981bc494e&chksm=eba5e331dcd26a272dc03ccc7e4b82a4c9d4cc66c8015412f08e81e6440bfe7fd940893b82bb&scene=0&xtrack=1#rd

发布时间:2021-07-20 20:24:39

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