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51Testing软件测试网_测试回顾:艰难与收获并存的一年

由邀明月发表于2021-07-17 10:00:00

出品|51Testing软件测试网


2020年是入职单位的第6个年头,这一年经历了测试组重组,项目重心从本省转移到外省,身份从测试人员到兼职需求人员,沟通对象从项目成员到客户,常常感慨最多的一句话是“太难了!”。


在高压的工作节奏中,利用碎片时间学习,通过了中级软考,获得了软件评测师资格证书。总得来说,2020是最累的一年,也是收获最多的一年。


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2020年4月末,测试组组长离职了,感觉自己在工作上依靠的大树倒了。测试组剩下自己和另外一个测试人员了。


2020年5月末,开始着手外省项目的需求整理工作。同时兼顾本省的测试工作。


2020年6月中旬,另外一个测试人员也离职了,测试组只剩下了自己。本省项目的测试任务、外省项目的需求整理全部压到自己身上,身体的劳累和心理上压力积攒到了极致,情绪也受到了影响,对开发人员犯的低级错误会无法忍受,导致自己在工作群输出一些抱怨的话语。


事后觉得自己好像太激动了,不该说出那些抱怨的话。有一天下班后在路上遇到了一个关系不错的开发同事,就跟他聊了一会儿:


我:你们是不是觉得我最近脾气特别不好,其实我也不是针对谁。

开发同事:没事,咱们在一起工作这么多年,你平时是啥样的,我们大家都知道。

我:嗯,主要是最近工作太累了,遇到太过分的问题,实在是受不了了。

开发同事:大家都知道你工作累,不会在意的。

我:瞬间崩溃大哭了起来……


当时特别感谢同事的理解,哭过之后,自己紧绷的神经瞬间放松了,压力和情绪也一下子释放了。没什么大不了了,挺挺会过去的。


2


紧张的工作有条不紊的进行着,同时也开始了测试人员的招聘面试工作。2020年6月末,终于迎来了一名测试人员的到来。


8月初,另外一名测试人员也加入了我们,测试组重组完成,而我又多了一个新身份——测试负责人。


平时除了要完成自己的测试任务及需求确认工作,还要兼顾2名新入职的测试小伙伴业务知识培训。每个测试小伙伴经过大概一周的业务知识的熟悉,都可以负责项目的简单测试工作,我的测试工作终于有人分担了。


3


此时的我开始了另外一个挑战,即与客户进行沟通。客户会向我说明业务知识,最开始跟客户沟通,会头疼,业务知识的接收有些吃力,只能是客户说,我边听边记录。 


跟客户接触了一段时间后,对业务知识也熟悉了,在沟通的过程中,终于可以插上几句话了!最后项目快结束时,客户会主动给我打电话,询问和商量一些业务的处理方法,我心想客户已经对我产生了信任感。


时间是最好的见证者,我从一个纯聆听者蜕变成了一个可以发表自己见解的人。


工作职责的增多和工作强度的加大,加班时间也会很多。自己的辛苦,领导也是看在眼里。有一次汇报完当天工作,领导暖心的说,最近工作辛苦了,早点回家吧,多陪陪孩子。心里瞬间充满了暖意,工作的疲劳也消散而去。


有个理解并看见自己的领导也是工作中的一件幸事。因为自己的时间大部门都用在了工作上,老公会吐槽好久没好好看他一眼了,回家注意力在孩子身上,上班注意力在工作上面。真心感谢老公的体谅和对自己工作的支持。


4


距2020年下半年软考考试还有1个月的时候,我开始利用中午午休时间突击软考,每天看大概一小时软考讲解视频。临考试前一周,每天中午做一会儿历年考试真题,熟悉软考题型和解答方式。


打印准考证的时候,同事开玩笑说,别去考试了,来年大家一起考。我说,不得,我要去参加考试,万一过了呢!哈哈!最后还真的考过了,可能是知识和经验的积累帮助了我。


2020年还提升了自己对问题分析的能力,遇到bug,会利用自己对业务知识的掌握及测试经验,主动对问题进行分析,帮助开发人员定位问题,用业务逻辑去支撑开发人员解决问题。有效的沟通也促进了跟开发人员良性的合作关系发展。


……

本文为51Testing软件测试网

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作者:邀明月

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发布时间:2021-07-17 10:00:00

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